Os números são resultados de diversas ações de incentivo à participação do cidadão na gestão pública, entre elas a assistente virtual de atendimento Bel, criada para dialogar com os mineiros.
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A Ouvidoria-Geral do Estado desenvolveu várias ações com objetivo de fomentar políticas públicas eficientes, prevenir e combater à corrupção para garantir qualidade nos serviços públicos prestados aos cidadãos.
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Apesar do ano desafiador, a Ouvidoria-Geral do Estado cria canal coronavírus, mantém atendimento aos usuários e encerra o ano com Prêmio Ouvidorias Brasil 202O, da Abrarec, de São Paulo.
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Durante visita à OGE, Simone Deoud apresentou ao governador gráfico e indicadores com o banco de dados das manifestações e também o ônibus itinerante que vai reforçar as ações do projeto Ouvidoria Móvel.
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29/11/2022
As iniciativas inovadoras foram reconhecidas por contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos
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